För dig som vill bli hemtjänstutförare

Du som idag driver ett företag eller planerar att starta ett företag, med en verksamhet som innefattar utförande av tjänster i enskildas hem i form av service och omvårdnad, kan ansöka hos kommunen om att bli privat utförare av hemtjänst enligt LOV.

Det innebär att du som privat utförare har möjligheter att skapa och utveckla en verksamhet som kan attrahera de som har hemtjänst. LOV bygger på att det är du som utförare som måste visa att din verksamhet är så kvalitativt lockande och bra att brukaren väljer dig.

Vilka tjänster ska du utföra?

Serviceinsatser så som städning, fönsterputsning, tvätt och klädvård, inköp och ärenden samt promenader och ledsagning som utförs på vardagar mellan klockan 8-17.

Omvårdnadsinsatser i form av personlig hjälp och skötsel med till exempel hygien, dusch, morgon- och kvällshjälp, måltider/distribution av färdiglagad mat, toalettbesök och tillsyn under alla veckodagar klockan 7-22. Uppdraget kan även omfatta utförande av delegerade hälso- och sjukvårdsinsatser, vilka kan delegeras av kommunens legitimerade hälso- och sjukvårdspersonal, till exempel sjuksköterskor.

Alla insatser beslutas och beställs av kommunen och ska utföras i eller i anslutning till brukarens hem.

Krav för att bli godkänd utförare

För att bli godkänd måste du följa gällande lagstiftning och leva upp till de krav på kvalitet och utförande som socialnämnden beslutat. De krav som kommunen ställer på dig framgår av ett förfrågningsunderlag som även anger de villkor som gäller för uppdraget och hur du kan göra en ansökan.

Du som ansöker om att bli godkänd utförare av LOV ska i ansökan bifoga kopia av tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg, IVO, om att få bedriva yrkesmässig verksamhet inom hemtjänst.

Läs förfrågningsunderlag och bilagor

Ansökan

Du ska använda kommunens formulär när du ansöker om att få bli utförare. Fyll i alla uppgifter, skriv under och skicka ansökan till kommunen för handläggning och beslut.

I ansökan kan du ange om du vill begränsa din kapacitet i åtagandet. När din ansökan godkänts kan du öka eller minska din kapacitet genom att enkelt anmäla detta till kommunen.

Utgångspunkten är att du ska vara verksam i hela Falköpings kommun, men under de första nio månaderna kan du välja att vara verksam i ett mindre geografiskt område.

Handläggning och beslut

Handläggningstiden är högst 60 dagar, förutom under perioden juni-augusti då den är högst 90 dagar. Under handläggningstiden är du som sökande bunden vid din ansökan.

Kommunens handläggare granskar att din ansökan är fullständig och kontaktar dig om uppgifter saknas eller behöver kompletteras. Sedan kontrolleras om du uppfyller kraven och referenser tas. Du får även vara beredd på att presentera dig och din verksamhet vid ett personligt möte för att redogöra för din ansökan och svara på eventuella frågor.

Om socialnämnden anser att din ansökan uppfyller kraven kommer ansökan att godkännas. Du får en skriftlig underrättelse om beslutet. Om din ansökan inte godkänns, och du anser att detta beror på att socialnämnden gjort en felbedömning, har du möjlighet att ansöka om rättelse hos allmän förvaltningsdomstol.

Avtal och start av verksamhet

För att du som godkänd utförare ska få uppdrag måste du teckna avtal med kommunen. En mall för avtal finns som bilaga till förfrågningsunderlaget. När avtalet är godkänt ska din verksamhet starta inom 60 dagar, om inte annat beslutats.

Avtalstiden börjar när avtal är undertecknat och löper tillsvidare med 90 dagars uppsägningstid för utföraren och 180 dagars uppsägningstid för kommunen. För utföraren kan uppsägning inte ske förrän tidigast 180 dagar efter avtalets tecknande, vilket innebär att avtal med en godkänd utförare inte kan upphöra förrän efter 270 dagar.

Ersättning

Ersättningen baseras på ett av kommunen årligen bestämt timpris. I timpriset ingår samtliga kostnader för tjänstens utförande, till exempel personalkostnader, administration och ledning samt tid för planering, dokumentation och förflyttning. Med timersättningen avses ersättning för den tid som brukaren beviljats och kommunen beställt för utförande. Utföraren fakturerar kommunen för de insatser och den tid parterna är överens om efter avstämning.

Ersättning för uppstart lämnas som ett engångsbelopp för ny brukare. Vid brukarens frånvaro lämnas ingen ersättning.

Ersättningsnivån beror på om brukaren bor i tätort (Falköping, Floby och Stenstorps tätorter) eller på landsbygd.

Tilläggstjänster

Som privat utförare kan du erbjuda tilläggstjänster. Det är tjänster utöver den biståndsbedömda hemtjänst som kommunen beställt. Vill brukaren beställa en tilläggstjänst, betalas den av brukaren själv direkt till den privata utföraren. Kommunen betalar inte för tilläggstjänster.

Information till brukare

I samband med ansökan och tecknande av avtal ska du som utförare lämna uppgifter om din verksamhet. En information som är lika för alla utförare. Informationen om de olika utförarna sammanställs och finns tillgänglig för brukaren både i skrift och på kommunens webbsida. Du har även möjlighet att marknadsföra din egen verksamhet, förutsatt att den inte upplevs som påträngande av brukaren.